Politica de confidențialitate

Respectăm confidențialitatea datelor personale și ne angajăm să protejăm toate informațiile transmise către noi. Politica noastră explică modul în care colectăm, folosim și stocăm datele tale.

Date colectate

Colectăm doar acele informații absolut necesare pentru furnizarea serviciilor de grădinărit și răspunsul la solicitările tale.

• Nume, prenume și date de contact comunicate prin formularele de pe site sau telefonic.
• Detalii despre serviciile de grădinărit solicitate și preferințele personale la prima consultare.
• Feedback furnizat prin sondaje sau recenzii legate de serviciile prestate.
• Date de trafic non-identificabile colectate automat la accesarea site-ului, precum IP și tip browser.

Utilizare date

Folosim datele exclusiv pentru prestarea serviciilor solicitate, comunicare și optimizarea experienței online.

• Procesăm cererile tale de ofertă sau programare vizită
• Comunicăm detalii despre serviciile disponibile și statusul lucrărilor
• Transmiterea informațiilor esențiale privind modificări sau notificări
• Analizăm feedback-ul primit pentru îmbunătățirea continuă a serviciilor

Temei legal

Prelucrăm datele personale doar în baza legislației în vigoare din România și Uniunea Europeană.

Datele tale sunt colectate și prelucrate conform interesului legitim și consimțământului acordat, cu respectarea drepturilor conform GDPR.

Dezvăluirea datelor

Nu partajăm datele tale cu terți fără consimțământ, cu excepția situațiilor impuse de lege.

• Furnizori de servicii IT sau mentenanță care gestionează infrastructura site-ului pot avea acces limitat la date.
• Autoritățile legale doar în cazul unor obligații legale explicite sau investigații.
• Parteneri contractuali implicați strict în prestarea directă a serviciilor comandate.

Securitatea datelor

Implementăm măsuri organizatorice și tehnice adecvate pentru a preveni accesul neautorizat, pierderea accidentală sau divulgarea neadecvată a datelor tale. Datele sunt stocate sigur și accesibile doar personalului autorizat.

Drepturile tale

Poți solicita oricând acces la datele personale, rectificarea sau ștergerea acestora, ori restricționarea procesării.

• Ai dreptul să soliciti informații privind datele personale stocate.
• Poți cere corectarea datelor inexacte sau completarea celor lipsă.
• Poți solicita ștergerea datelor acolo unde nu suntem obligați legal să le păstrăm.
• Poți restricționa sau retrage consimțământul privind anumite prelucrări de date.

Politica cookies

Site-ul utilizează cookies pentru a îmbunătăți experiența de navigare. Poți afla detalii despre tipurile și gestionarea cookie-urilor accesând pagina dedicată.

Detalii cookies Detalii cookies

Contact

Pentru orice întrebări legate de confidențialitate ne poți contacta folosind datele publicate pe această pagină sau pe formularul din secțiunea Contact.

Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică periodic. Orice schimbare va fi comunicată prompt pe această pagină.